Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Torres Eve, erreichbar per E-Mail unter: contact@palmelatorres.com.


Erhobene Daten

Bei einer Reservierung erheben wir folgende Informationen:

  • Vor- und Nachname

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Postanschrift

  • Aufenthaltsdaten

Diese Informationen sind erforderlich, um Ihre Reservierung zu verwalten, Sie zur Finalisierung der Zahlung zu kontaktieren, die Sicherheit der Bewohner zu gewährleisten und Informationen zur Unterkunft zu übermitteln.
Sie werden nicht für andere Zwecke verwendet und nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.


Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet, um:

  • Ihre Reservierung zu verwalten und Ihren Aufenthalt zu bestätigen

  • den sicheren Zahlungslink über Stripe zu versenden

  • die Sicherheit aller Bewohner zu gewährleisten

  • Sie im Notfall zu kontaktieren


Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten basiert auf:

  • der Vertragserfüllung, zur Verwaltung Ihrer Reservierung und der Zahlung

  • dem berechtigten Interesse, um den Kunden bei Bedarf oder im Notfall kontaktieren zu können


Empfänger der Daten

Nur folgende Personen und Dienstleister haben Zugriff auf Ihre Daten:

  • autorisiertes Personal zur Verwaltung der Reservierungen

  • der Zahlungsdienstleister (Stripe) zur sicheren Zahlungsabwicklung

Ihre Daten werden ohne Ihre Zustimmung weder verkauft noch zu kommerziellen Zwecken verwendet.


Speicherdauer

  • Daten im Zusammenhang mit Ihrer Reservierung werden 6 Monate nach Ende des Aufenthalts aufbewahrt, um die Verwaltung und mögliche Streitfälle zu ermöglichen.

  • Sicherheits- oder Notfallkontaktdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Reservierung erforderlich ist.


Rechte der betroffenen Personen

Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:

  • auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

  • auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

  • auf Einschränkung der Verarbeitung

  • auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

  • auf Datenübertragbarkeit

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: contact@palmelatorres.com.


Datensicherheit

Ihre Daten werden sicher gespeichert und sind nur für autorisierte Personen zugänglich.
Zahlungen werden über Stripe, eine anerkannte und sichere Zahlungsplattform, abgewickelt.


Cookies

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Durch die weitere Nutzung der Website stimmen Sie der Verwendung dieser Cookies zu.


Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden.
Die jeweils aktuellste Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.

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