Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement et d’utilisation du service de location proposé sur ce site. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Eligibilité

  • La réservation est ouverte uniquement aux personnes majeures (18 ans et plus).

  • Le client doit fournir des informations exactes et complètes.

  • Toute fausse identité ou information incomplète peut entraîner l’annulation immédiate de la réservation, sans remboursement.

3. Processus de réservation

  1. Le client sélectionne ses dates de séjour.

  2. Les dates sont mises en attente, la réservation n’est pas encore confirmée.

  3. Le client remplit le formulaire avec les informations suivantes :

    • Nom et prénom

    • Adresse email

    • Numéro de téléphone

    • Adresse postale

    • Dates du séjour et nombre de personnes

    • Coordonnées d’une personne à contacter en cas d’urgence

  4. Le client doit cocher la case d’acceptation des CGV avant l’envoi du formulaire.

  5. Le client reçoit ensuite un lien de paiement sécurisé via Stripe.

  6. La réservation est confirmée uniquement après réception du premier paiement, correspondant à 30 % du montant total du séjour.

  7. Le solde (70 %) sera automatiquement prélevé une semaine avant le début du séjour.

  8. Les informations complètes du logement (adresse, accès, modalités d’arrivée) sont communiquées après réception du deuxième paiement.

4. Dépôt de garantie

  • Un dépôt de garantie de 500 € est demandé avant l’arrivée pour couvrir d’éventuelles dégradations.

  • Le client est responsable des dommages causés au logement et pourra être facturé en cas de dégradations, sur présentation de justificatifs.

5. Responsabilité

  • Le client est entièrement responsable de sa sécurité et de celle des occupants pendant le séjour.

  • Le prestataire décline toute responsabilité en cas d’accident, de vol ou de perte, sauf en cas de faute avérée du prestataire.

6. Annulation et remboursement

  • Aucun remboursement n’est possible, y compris pour le premier paiement de 30 % et le solde de 70 %.

  • Les prestations d’hébergement à date déterminée ne bénéficient pas du droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation).

7. Données personnelles

  • Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion de la réservation et la sécurité des occupants.

  • Le client peut exercer ses droits d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément à la politique de confidentialité.

8. Acceptation des CGV

  • La validation de la demande de réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV, matérialisée par la case à cocher obligatoire sur le formulaire de réservation.

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